Телефон +7 903 546 67 71
Skype ocreator
E-mail podgorn@inbox.ru
Маркетинг-эксперт Ольга Подгорная

Консультант по маркетингу, маркетинговым коммуникациям

Генератор. Внедритель. Обучатель.

Кейс VIP-Подарок = рост продаж на 300%

Совершенствование 4P, интегрированные маркетинговые коммуникации.

Издательство "Генеральный Директор" приготовило новинку – дорогой подарочный комплект из трех бизнес-книг в деревянном футляре «Настольная книга. Мудрость на каждый день». 

План продаж: 700 комплектов по 14 900 руб. Не было позиционирования и плана продвижения. До старта активных продаж – 1 месяц. Стандартный канал продаж – по базе данных подписчиков на журналы издательства методом прямого маркетинга. 

В короткие сроки были разработаны продающее позиционирование и интегрированная маркетинговая программа из 10 каналов коммуникаций, проведено обучение продающих подразделений. В результате продажи превысили план в три раза, а продукт стал постоянным центром генерации прибыли. 

Внедренные решения:

•позиционирование «Роскошный подарок статусной персоне» 

•интегрированные коммуникации: новые тексты, буклеты, программа ДМ-рассылки, контекст, e-mail рассылки, реклама в журналах и на сайтах продуктов холдинга, ценовая акция, сценарии ответов на звонки. 

•сервис: гравировка поздравления на латунной табличке к деревянному коробу. 

•продуктовое обучение продающих подразделений. 

Результат: продажи продукта в 3 раза выше плана: 2,100 комплектов. Внутренняя премия холдинга «Лучшие продажи 2012». 

Развитие проекта: 

•усовершенствованы деревянные футляры – укреплена конструкция и улучшен внешний вид; 

•разработана доп. упаковка из пенопласта для сохранности при транспортировке. 

•ускорена доставка, внедрена доставка курьерами - дополнительно к «Почте России». 

•улучшен сервис: внедрен прямой заказ через сайт продукта. Ускорен прием и решение претензий и пожеланий. 

•уменьшена себестоимость книг без потери качества. 

•расширена дистрибуция: Интернет-магазины элитных книг и подарков, сувенирные агентства, корпоративные заказы.

Описание изображения